Pociągi międzymiastowe odgrywają funkcję, której nie sposób przecenić w powszednim trybie życia wielu ludzi. Mieszkańcy podrzędnych osad podróżują nimi do większych aglomeracji, gdzie zarabiają na życie, studiują lub realizują kwestie urzędowe. Podróż koleją bywa komfortowsza niż jazda samochodem, ponieważ użytkownik może odpocząć, przeczytać książkę albo przygotować się do zebrania.
Zasadniczym atutem transportu szynowego jest punktualność, która w sytuacji przepełnionych dróg bywa ciężka do osiągnięcia. Pociąg jedzie po odseparowanym szlaku, dzięki czemu nie utknie w korku ani nie zmarnuje cennych minut na szukanie miejsca do parkowania. Przewoźnicy dbają o czystość wnętrz, wygodę foteli oraz dostęp do wi-fi, co sprawia jazdę milejszą.
Integracja kolei z pozostałymi formami lokomocji stanowi istotny komponent sprawnego mechanizmu przewozowego. Stacje ewoluują w węzły komunikacyjne, gdzie podróżny może zmienić środek na autobus, wagon czy cykl aglomeracyjny. Karty łączone umożliwiają na użytkowanie z różnych środków przewozu bez potrzeby kupowania oddzielnych wezwań dla wszelkiego etapu podróży.
Współczesne składy wyposażone są w ułatwienia dla cyklistów, opiekunów z spacerówkami oraz ludzi o ograniczonej mobilności. Komunikat dla podróżnych wyświetlana jest na ekranach i komunikowana przez megafony, co pomaga zorientowanie się na peronie. Kolej pozostaje niezastąpionym ogniwem spajającym podrzędne ośrodki z głównymi aglomeracjami, umożliwiając mieszkańcom aktywne branie udziału w życiu ekonomicznym i kulturalnym regionu.